よくある質問
FC（フランチャイズ）について
FCとは企業本部が加盟企業に対して商号の使用を許可し、店舗の運営（商品の販売）を、任せる小売り形態のことです。
看板や取扱商品は同じなので、お客様の立場からすると直営店と何も変わりはありません。
眼鏡市場のFC加盟企業間で店舗人員のサポートなどの連携もおこなわれています。
ファインアイの店舗について
神奈川を中心に東京・埼玉・千葉・群馬に11店舗あります。詳細は＞＞こちら
業務内容について教えてください
接客・販売・測定・レンズ加工・フレーム調整など多岐にわたります。
最初は覚えることも多いですが、次第にできることが増えていき自身の成長を実感できます。
様々なお客様と接するため日々新しい発見がありますし、
感謝の言葉をいただくことも多くやりがいを感じます。
お客様の見えや聴こえに貢献できる極めて尊い仕事です。
社内の雰囲気について
平均年齢29歳と若い社員が多く、年齢が近く会話もしやすい環境です。
研修期間が終われば配属店舗で二人ないし三人での勤務となります。
未経験でも応募可能か
90％が未経験からスタートしています。一から丁寧に指導しますので、ご安心ください。できるようになる喜びを感じられます。
販売ノルマはありますか
ノルマはありません。店舗単位での目標はありますが、あくまでお客様に喜んでいただくこと、ご満足いただくことが優先です。
店舗実績はその結果でしかないというのが会社の方針です。
お客様満足に集中できる環境です。
お客様のコメント例
お客様からのアンケートの一部をご紹介いたします。
『新人マナーが素晴らしいと感じました。とても気持ちよくメガネを選ぶことができました。感動したので家族にも紹介します。』
『丁寧な対応をしていただいたので、次回もお願いしたいと考えています。ありがとう。』
『メガネが壊れてしまい閉店間際に来店したのに、温かく迎えてくれてうれしかったです。』
『いつもどんなフレームが似合うか迷ってしまうのですが、たくさんのフレームの中から似合うフレームを選んでくれました。次回も○○さんに選んでほしいです。』
